Помощь

Маркетплейс — это платформа, которая объединяет продавцов и покупателей. Вы можете найти широкий ассортимент товаров от разных продавцов в одном месте.

• Перейдите на страницу регистрации.
• Введите свои данные (имя, email, пароль).
• Подтвердите свой email, перейдя по ссылке в письме.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" на странице входа. Вам на почту будет отправлена инструкция по восстановлению доступа.

Воспользуйтесь поисковой строкой или категориями товаров.

Фильтры помогут сузить поиск по цене, рейтингу и другим параметрам.

• Выберите товар, нажмите "Купить".
• Перейдите в корзину и нажмите "Оформить заказ".
• Введите адрес доставки и выберите способ оплаты.
• Подтвердите заказ.

После оформления заказа вы получите номер для отслеживания, который можно использовать в разделе "Мои заказы".

Зайдите в раздел "Мои заказы", выберите товар и оставьте отзыв, оценив его качество и описание.

Вам необходимо:

• Зарегистрироваться на сайте.
• Заполните форму с информацией о вашем бизнесе.
• После проверки данных мы активируем ваш аккаунт.

• Зайдите в личный кабинет и выберите "Добавить товар".
• Заполните информацию о товаре: название, описание, цену, фотографии.
• После модерации товар появится на сайте.

Все заказы можно просматривать и управлять ими в разделе "Мои заказы". Там вы сможете подтвердить или отменить заказ, а также следить за статусом доставки.

Вы можете оплатить заказ следующими способами:

• Банковской картой (Visa, MasterCard).
• Электронными деньгами (например, Яндекс.Деньги, QIWI).
• Наложенным платежом при получении.

Стоимость и сроки зависят от региона доставки и выбранного способа. Детальная информация отображается на странице оформления заказа.

Изменить адрес можно до момента отправки заказа. Для этого перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите нужный заказ.

Для возврата товара свяжитесь с нашей службой поддержки через форму обратной связи или напишите на email. Укажите причину возврата и номер заказа.

Возврат возможен в случае, если товар не соответствует описанию, имеет брак или не подошел по размеру.

Возврат средств производится в течение 14 дней с момента получения товара.

Попробуйте перезагрузить страницу, очистить кэш браузера или зайти с другого устройства. Если проблема сохраняется, свяжитесь с техподдержкой.

Вы можете задать вопрос через форму обратной связи на странице "Контакты" или отправить письмо на наш email: support@marketplace.ru.